Smile Credit IFN S.A. este o este o instituție financiară nebancară cu sediul în Sibiu, str. Calea Dumbrăvii, nr. 58, jud. Sibiu, înregistrată la Registrul Comerţului sub nr. J2016000068322, CIF 35441530 iar în Registrul General al B.N.R. sub nr. RG-PJR-41-010308/2016 și în Registrul Special al BNR sub nr. RS-PJR-33-110111/18.05.2018. Toate informațiile de pe acest site sunt deţinute de Smile Credit IFN S.A care poate modifica în oricând conținutul acestuia fără nicio informare prealabilă.
Date personale prelucrate
Prin politica de protecție a datelor personale este reglementat modul de utilizare și stocare a datelor dumneavoastră. Puteți accesa politica noastră de protecție a datelor cu caracter personal la secţiunea Politica de confidenţialitate.
SMILE CREDIT IFN S.A. este un operator de date cu caracter personal. Colectăm urmatoarele dumneavoastră tipuri de date personale:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa de domiciliu/adresa de corespondență
- CNP, serie și număr carte de identitate
- Date cont/card bancar
- Angajator
- Vechimea în munca la actualul angajator și vechimea integrală în muncă
- Date privind venitul
- Starea civilă
- Studii
- Ocupația actuală
- Alte împrumuturi contractate
- Cetățenie și naționalitate
- Sex / gen și data nașterii
- Imagine facială (în cadrul procesului de identificare video — eKYC)
- Date privind solvabilitatea — comportament de plată, istoric de plată, interogări Biroul de Credit și Centrala Riscurilor de Credit (CRC)
- Date privind alte angajamente financiare și împrumuturi contractate la terți
- Date privind situația de insolvență, dacă este aplicabilă
- Date privind garanțiile propuse (tip garanție, adresă, documente cadastrale, extras de Carte Funciară — după caz)
- Date de localizare (adresă IP, locație aproximativă dispozitiv — în cadrul accesării platformei online)
- Date privind comportamentul online și profilarea (istoricul interacțiunilor cu platforma, preferințe produse, date cookie-uri — cu consimțământul dumneavoastră)
- Date privind relația contractuală (număr contract, dată contract, condiții speciale, istoricul modificărilor contractuale)
- Înregistrări audio ale convorbirilor telefonice (cu consimțământul dumneavoastră, prin continuarea apelului după mesajul informativ)
- Date fiscale de identificare — cod numeric personal în relația cu ANAF (în cadrul interogărilor ANAF efectuate cu consimțământul dumneavoastră)
Pentru a vă putea oferi serviciile SMILE CREDIT IFN S.A. avem nevoie de datele dumneavoastră personale. Astfel, vom colecta următoarele date:
Numele și prenumele, CNP-ul, seria și numărul cărţii de identitate, adresa de domiciliu dar și de corespondență – avem nevoie de toate aceste date pentru furnizarea serviciilor de creditare care pot fi accesate prin intermediul site-ului nostru.
E-mail – adresa de e-mail este necesară pentru a vă furniza serviciile la crearea contului de utilizator și pentru a vă ţine la curent cu stadiul cereriii de credit completate online sau a creditului aflat în derulare.
Numărul de telefon – prin intermediul acestuia vă vom contacta pentru a vă oferi informații cu privire la cererea de credit sau a creditului aflat în derulare.
Datele contului bancar – sunt necesare pentru virarea împrumutului.
Datele cardului bancar – pentru completarea cereriii de credit care necesită validarea cardului și pentru colectarea ratelor scadente sau restante.
Angajatorul, vechimea în muncă, date privind venitul, starea civilă, studii, ocupație actuală, alte împrumuturi contractate - sunt necesare pentru aprecierea eligibilității clientului.
Adresa IP(filtrarea și detectarea atacurilor din internet) și Informații credit SMILE CREDIT
– informațiile despre dumneavoastră vor fi păstrate în baza internă de date pentru a ne permite să vă oferim o experiență personalizată şi sunt necesare pentru funcționarea site-ului www.smilecredit.ro.
Cu consimțământul dumneavoastră, am dori să prelucrăm și următoarele date cu caracter personal:
- pentru Newsletter
Nume și prenume – avem nevoie de aceste informații pentru a comunica mesajele într-un mod mai personal.
E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul prin care vă ţinem la curent cu noutăți despre produsele și promoțiile noastre.
- Comportament online
Istoricul navigării – sunt informații partajate cu partenerii nostri descriși în politica de cookies în vederea livrării unor oferte personalizate. Puteți vedea politica noastră de protecție a datelor cu caracter personal la sectiunea politica de confidentialitate.
Cum sunt prelucrate datele personale?
Datele cu caracter personal sunt prelucrate de societatea noastră.
Datele tale cu caracter personal necesare acordării unui împrumut ar putea ajunge cu consimțământul tău și conform legislației în vigoare la Biroul de Credit, ANAF, Centrala Riscurilor de Credit, Banca Naţională a României. În cazul acordării unui împrumut, datele dumneavoastră cu caracter personal ar putea ajunge la colaboratori terţi pentru furnizarea unor servicii externalizate privind recuperarea creanțelor sau care centralizează informații privitoare la istoricul de credit al clienţilor ori au un rol de supraveghere și control.
Datele dumneavoastră cu caracter personal privitoare la istoria navigării sunt transmise partenerilor noștri pe care îi regăsiţi în politica noastră de cookies. Vă rugăm să consultați descrierea acestor parteneri în această pagină.
Interogarea datelor prin intermediul Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF)
În vederea desfășurării activității de creditare responsabile și a îndeplinirii obligațiilor legale aplicabile instituțiilor financiare nebancare, SMILE CREDIT IFN S.A. poate efectua interogări ale bazelor de date ale Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) în scopul verificării și confirmării datelor de identificare fiscală ale persoanelor vizate, inclusiv codul numeric personal, situația veniturilor declarate și, după caz, cazierul fiscal, în contextul procedurilor de cunoaștere a clientelei (KYC) și de evaluare a bonității.
Temeiul juridic al acestei prelucrări îl reprezintă consimțământul expres și informat al persoanei vizate (Art. 6 alin. (1) lit. a) din Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR), obținut anterior oricărei interogări, prin semnarea Acordului de prelucrare a datelor cu caracter personal. Persoana vizată are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii, prin transmiterea unei solicitări la dpo@smilecredit.ro.
Datele cu caracter personal obținute prin interogarea ANAF sunt păstrate pentru o perioadă de 8 (opt) ani de la data efectuării interogării sau de la data finalizării relației contractuale, oricare survine mai târziu, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile (Legea nr. 82/1991 privind contabilitatea, Ordinul MFP nr. 2634/2015) și cu reglementările BNR aplicabile instituțiilor financiare nebancare. La expirarea termenului, datele vor fi șterse sau distruse conform procedurilor interne ale SMILE CREDIT IFN S.A.
Perioada de stocare a datelor
Pentru identificarea perioadei pentru care vor fi prelucrate datele personale, vom lua în calcul durata contractuală până la expirarea obligațiilor dumneavoastră contractuale, regulamentele Băncii Naţionale a României, termenele de arhivare prin legea arhivării, ordinul ministrului de finanțe şi A.N.A.F. În plus pentru garanțiile prin consimțământ durata este atâta timp cât acesta este în vigoare.
În cazul în care nu sunteți de acord cu prelucrarea datelor conform celor indicate mai sus, ne vom găsi în imposibilitatea de a vă oferi acces la produsele şi serviciile noastre, nu vom putea să incheiem contractele de creditare pe care ni le solicitați sau nu vom putea executa contractul de creditare în care sunteți/veți fi parte. Pe parcursul colectării datelor cu caracter personal, câmpurile obligatorii vor fi marcate distinct iar necompletarea acestora va face imposibilă continuarea aplicării online.
Care sunt drepturile dumneavoastră?
Dacă aveţi suspiciunea că orice date personale pe care le deținem despre dumneavoastră sunt incorecte sau incomplete, aveţi dreptul să solicitați verificarea acestor informații, să le rectificaţi sau să cereţi ștergerea lor, să solicitați restricționarea prelucrării sau să vă opuneţi prelucrării și de asemenea aveţi dreptul la să le portaţi. Pentru exercitarea acestor drepturi vă rugăm să ne contactaţi prin email: dpo@smilecredit.ro.ro